ローソンがクレジット客に誤請求 １２００件、計１４７万円 2009/11/20 16:10
ローソンは２０日、クレジットカードを使用した買い物客の一部に対し、計約１４７万円分の支払いを誤って請求した、と発表した。対象は約１２００件。ローソンは請求額をすべて負担する。
ローソンによると、８月２５日から一部店舗で導入した新型レジの磁気カード読み取り機に不具合があり、１０月３０日までに３８都道府県の計２０５店舗で、買い物客が購入していない商品の支払いを請求していた。すでに読み取り機のプログラム変更を済ませ、不具合は解消しているという。
問い合わせはローソンカスタマーセンター、フリーダイヤル（０１２０）４５６６０５。ローソンのホームページ上で誤請求があった店舗を掲載している。
