謹啓

時下、益々ご清祥のこととお慶び申し上げます。

2020年6月13日(土)にアスティとくしまにて開催を予定しておりました「ボン・ベートーヴェン交響楽団 共演:フジコ・ヘミング」公演は、中止させていただくこととなりましたので謹んでお知らせいたします。国内外の新型コロナウイルス感染症の収束の見通しがつかないことから、関係者間で協議の上決定いたしました。

公演を心待ちにしてくださっていたお客様には大変心苦しい限りではございますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。ご購入いただきました本公演のチケットにつきましては、以下の通り払い戻しをいたします。なお、払い戻し期限は7月まで設けております。払い戻しのために急ぎお出かけ頂く必要はありませんので、慌てずお手続きいただければ幸いでございます。

謹白

■払戻受付期間:5月7日(火)~7月31日(金)

■払戻方法:ご購入の方法によって異なります。下記ご参照下さい。

※コロナの影響により、各プレイガイド問合せ時間の変更の場合がございますので、ご了承下さいませ。

<イープラス>

公演中止払い戻しチャートをご確認のうえ、払い戻しください。

https://eplus.jp/sf/refund1/  

お問い合わせ:0570-06-9911(10:00~18:00)

e+お客さまサポート(お問合せ):http://eplus.jp/qa/

<チケットぴあ>

下記URLよりどの払戻方法になるのか確認してください。

https://t.pia.jp/guide/refund.jsp

お問い合わせはチケットぴあのヘルプページのヘルプ検索よりお願いいたします。

<ローソンチケット>

ローソン、ミニストップ店舗にて直接払戻しをさせていただきます。

ローソンで発券された方はローソンへ、ミニストップで発券された方はミニストップへ

お手持ちの未使用チケットをお持ちの上、ご来店ください。 

※配送引取されたお客様は最寄りのローソン店舗で払戻しをさせていただきます。

https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/

【お問合せ】ローソンチケット:0570-000-777(10:00~18:00)

WEBお問合せ:https://faq.l-tike.com/

<徳島新聞社事業部>

事業部でご購入の方は事業部(平日9:30~17:30)で払い戻し、販売店の方は販売店で払い戻します。必ずチケットをお持ちください。

<平惣・小山助学館>

郵便局の「簡易書留」、または「宅配便」にて、
①未使用のチケット
②必要事項(4項目)を記入した用紙
の2点を、期間内にご郵送いただいてのご対応となります。

●必要事項(4項目)
1)お客様のお名前、2)住所、3)お電話番号、
4)返金金額の振込先
銀行の場合:銀行名、支店名、普通or当座、口座番号、口座名義(カタカナ)
ゆうちょ銀行の場合:店番号3桁、口座番号7桁、口座名義(カタカナ)

●チケット送付先
〒107-0061 東京都港区北青山2-11-3 A-PLACE青山 6F
サンライズプロモーション東京 『ボン・ベートーヴェン交響楽団』返金係

●払戻受付期間 7/31(金)消印有効

到着確認後、8/31までに、ご指定の口座に「チケット代 」をお振込みいたします。その他手数料等に関しましては返金対象外となります。ご了承下さいませ。

※ご注意
・半券がもぎられているチケットはご返送いただきましても払い戻しは出来かねます。
・返送期限を過ぎますと返金は出来かねます。
・普通郵便やポスト投函される郵送物での未着事故については責任を負いかねます。