徳島市役所

 高齢者を対象にした新型コロナウイルスワクチンの接種が4月以降に始まることを受け、徳島市は接種に関する相談を受け付けるコールセンターを3月上旬に開設する。

 業務は民間業者に委託し、最大で15回線用意して接種手続きなどの問い合わせに対応する。3月中旬に発送予定の高齢者向け接種券に電話番号を記載する方針。

 コールセンター開設に合わせ、市役所の来庁者向け相談窓口を1階国際親善コーナーに設ける。新型コロナウイルス感染症対策推進室の職員らが相談に応じる。