徳島新聞IDご利用案内

 

徳島新聞IDとは

 徳島新聞電子版(有料/無料)など、徳島新聞社がネット上で展開するサービスを簡単にご利用いただくために提供する会員認証システムです。誰でも無料会員登録可能で、個人別にIDを発行します。  

 会員にはニュースのほか、徳島新聞のイベント情報をメールマガジンで配信します。各種アンケート、プレゼント情報の提供なども行う予定です。

一人で複数IDを取得することは可能ですか?

 お一人様1IDでお願いいたします。

徳島新聞電子版はどの端末で見ることができますか?

 パソコン、スマートフォンでご利用いただけます。ガラケーと呼ばれる従来型携帯電話では閲覧できませんのでご了承ください。

 本サービスの、PC/スマートフォン動作確認環境は以下の通りです。

 【WIndows
  Chrome/Firefox/Edge/Inetenet Explorer 11最新版
 【Mac OS
  Chrome/Firefox/Safari最新版
 【iPhone
  iOS 10、11、12(Safari)
 【Android
  Android 5.0、6.0、7.0搭載のスマートフォン(Chrome)

  ※機種によって動作しない可能性があります。また、横解像度の狭い端末では文字が重なる等の状態になる可能性があります。

  ※サービス利用には別途通信料がかかり、お客さまのご負担となります。

自動的にログインできる機能はありますか?

 徳島新聞IDログインページで「ログイン状態を保持する」のチェックボックスにチェックを入れると、その時点から14日以内にアクセスしたとき自動的にログインできます。期間内にアクセスした場合、その時点からさらに14日以内は自動的にログインできます。「ログアウト」ボタンを押すと、この機能は解除されます。第3者と共用するパソコンでのご利用はご遠慮ください。

 一般的に「ログイン保持機能」「自動ログイン機能」とも呼ばれるこの機能はCookie(クッキー)を使用しており、ご覧いただくブラウザの設定でCookieが無効になっているとご利用いただけません。iPhoneでは「プライベートブラウズ」と呼ばれるなど、お使いのブラウザ、OSによって呼称が異なります。

徳島新聞IDで登録したメールアドレス変更はどうすればよいですか?

 徳島新聞IDにログイン後、マイページの「各種ご登録情報の確認・変更」画面を開き、「メールアドレス(ログインID)を変更する」から手順どおりにお願いします。

ID変更を行うことができません。どうしたらよいでしょうか。

 徳島新聞IDにログイン後、マイページの「各種ご登録情報の確認・変更」画面を開き、「メールアドレス(ログインID)を変更する」にて変更いただけます。

ログインIDを忘れました。

 徳島新聞ID担当へお問い合わせください。

パスワードを忘れました。どうすればよいですか?

 徳島新聞IDログインページにある「パスワードをお忘れの方」からパスワード再発行が行えます。

現在登録している会員情報の確認・変更はどうすればいいですか。

 徳島新聞IDにログイン後、マイページの「各種ご登録情報の確認・変更」画面を開き、「現在の登録情報を確認」からご確認いただけます。

メールアドレス、パスワード、職業、住所、クレジット情報等の登録済みの会員情報変更は「登録情報を変更する」から手順どおりにお願いします。

住所が変わりました。

 住所変更が生じた場合は速やかに情報の修正をお願いします。住所の誤りがありますと紙面未購読の扱いになる場合がございます。

変更は、徳島新聞IDにログイン後、マイページの「各種ご登録情報の確認・変更」画面を開き、「登録情報を変更する」から手順どおりにお願いします。

サービス購入に利用できるクレジットカードの種類は?

 VISA、MasterCard、JCB、Diners、AmericanExpressのマークが付いているカードであればお使いいただけます。DC、NICOS、三井住友、オリコ、JACCS、イオン、UFJ、セゾンカードもご利用いただけます。

クレジットカードの情報を変更したいのですが。

 徳島新聞IDにログイン後、マイページの「各種ご登録情報の確認・変更」画面を開き、「クレジットカード確認・変更」から手順どおりにお願いします。

クレジットカードの登録ができません。

 カードブランドの選択、クレジットカードの番号、カード有効期限、セキュリティコードの入力情報が正しいか、ご確認ください。また、デビットカードはご利用いただけませんのであらかじめご了承ください。

これまでに購入したサービスを確認したいのですが。

 徳島新聞IDにログイン後、マイページの「ご購入サービス」から現在ご契約中のサービスがご確認いただけます。

「各種ご登録情報の確認・変更」を開き、「ご利用明細(請求情報)照会」にて、これまでの購入情報がご確認いただけます。

徳島新聞IDを退会したいのですが?

 徳島新聞IDにログイン後、マイページの「各種ご登録情報の確認・変更」画面を開き、「徳島新聞IDの退会予約」から手順どおりにお願いします。

ただし有料サービスにご加入中は徳島新聞IDから退会できません。加入中の有料サービスを退会されたい場合は、マイページの「ご購入サービス」から該当サービスの「サービスを退会」を終えてからお願いします。

会員登録で入力した個人情報はどうなりますか?

 「徳島新聞ID」取得時に登録いただいた氏名、住所、電話番号、メールアドレス、職業などの個人情報は、徳島新聞社の個人情報保護指針に基づきデータベース化し適正に管理し、徳島新聞社ならびに関連会社、徳島新聞販売店のさまざまな媒体の改善やサービスの充実に役立てていきます。個人情報保護に関しては、個人情報の取扱いについてをあわせてご覧ください。。

徳島新聞IDに関して問い合わせしたいのですが。

 徳島新聞IDにログイン後、マイページの「お問い合わせ」を開き、手順どおりにお願いします。