配信元:共同通信PRワイヤー

~事故データの自動連携により、迅速な事故対応・事故解決をサポート~

2021年11月29日
株式会社NTTドコモ

 株式会社NTTドコモ(以下、ドコモ)は、お客さまの安全運転をサポートするサービス「ドコモ ドライバーズサポート®」において、セゾン自動車火災保険株式会社(以下、セゾン自動車火災)が提供する事故対応サービス※1と連携したサービスの提供を2021年11月29日(月)から開始いたします。

 「ドコモ ドライバーズサポート」では、eSIMを内蔵した通信型ドライブレコーダー「DDR01」(以下、ドコモのドライブレコーダー)とスマートフォンアプリ、クラウドを連携し、事故・トラブル発生時の映像や車両位置情報を記録するとともに、リアルタイムでご家族に通知したり、駐車中の異常を検知して自動でアプリに通知したりすることで、事故・トラブルの発生時、お客さまに「つながる」ことによる安心を提供してまいりました。
 このたび、セゾン自動車火災の事故対応サービスとの連携を行うことにより、事故発生時の迅速な対応および解決までの総合的なサポートを提供いたします。

 「ドコモ ドライバーズサポート」をご利用中のお客さまでセゾン自動車火災の「おとなの自動車保険」をご契約の場合※2、「ドコモ ドライバーズサポート」のアプリから外部サービス連携設定※3でセゾン自動車火災を登録すると、ドコモのドライブレコーダーにて事故相当の衝撃を感知した際に、セゾン自動車火災へ映像や車両の位置情報などの事故データが自動連携されます。その後、お客さまからセゾン自動車火災に事故の連絡をした際には、事故データを確認したセゾン自動車火災の事故専任担当者から迅速な事故対応を受けられるほか、示談交渉や過失割合判定のための映像データを別途提出することなく、スムーズに事故解決を進めることができます。また、ドコモのドライブレコーダーにて衝撃を感知後、お客さまから事故のご連絡が一定期間ない場合には、セゾン自動車火災から事故状況を確認するメールをお送りし、事故対応から事故解決までのサポートを行うことも可能です。

<事故対応サービスの連携イメージ>
【画像:https://kyodonewsprwire.jp/img/202111253924-O3-ZXkQAKVQ

 なお、サービス連携開始を記念して、「おとなの自動車保険」のご契約者さまを対象に、200名さまの「ドコモ ドライバーズサポート」のモニター募集とドコモのドライブレコーダーをお得にご購入いただける特別割引キャンペーンを2021年11月29日(月)から開始いたします。詳細は別紙をご参照ください。

 今後も「ドコモ ドライバーズサポート」は、さまざまなビジネスパートナーの皆さまと連携を図り、お客さまに「つながる」ことによる安心を提供し、自動車交通における安心・安全な社会の実現に貢献してまいります。

※1 「おとなの自動車保険」ご契約者さまの事故時にセゾン自動車火災の事故専任担当者が行う事故対応を指します。
※2 セゾン自動車火災の「おとなの自動車保険」をご契約でない場合は、別途「おとなの自動車保険」をご契約していただく必要があります。
※3 連携方法については「ドコモ ドライバーズサポート」紹介サイトをご覧ください。
   URL:https://nttdocomo-ssw.com/nssw/dds/pub/collaboration/collabo01.html
* 「ドコモ ドライバーズサポート」は、株式会社NTTドコモの登録商標です。

 

 

別紙1

「ドコモ ドライバーズサポート」モニター募集の概要

1.概要
  セゾン自動車火災の「おとなの自動車保険」をご契約の方を対象に「ドコモ ドライバーズサポート」を体験いただけるモニターを200名さま募集します。
【画像:https://kyodonewsprwire.jp/img/202111253924-O5-VJtgZNBe
2.実施期間
 募集期間 : 2021年11月29日(月)~2021年12月20日(月)
 モニター期間 : 2022年1月下旬~2022年3月21日(月)
 ※モニター利用開始は、ドコモのドライブレコーダーの設置が完了してからとなります。
 
3.応募条件
 以下の全ての条件を満たす方
 ・セゾン自動車火災の「おとなの自動車保険」のご契約者さま
 ・「ドコモ ドライバーズサポート」および「ドライバーズサポートプラン」をご契約いただける方
 ・ドコモのドライブレコーダーをご自身のご負担で設置していただける方
 ・「ドコモ ドライバーズサポート」で「外部サービス連携設定」を行っていただける方
 ・モニター期間中、「ドコモ ドライバーズサポート」のご利用を継続していただける方
 ・モニター期間中およびモニター期間終了後にアンケートやインタビューにご協力いただける方
 ※応募条件の詳細はモニター募集ページでご確認ください。

4.応募方法
 以下のモニター募集ページで応募条件やご注意事項をご確認いただいたうえで、ご応募ください。
 モニター募集ページURL :https://nttdocomo-ssw.com/nssw/dds/pub/collaboration/collabo-monitor/saison01.html

5. お問い合わせ先
 「ドコモ ドライバーズサポート」モニター運営事務局
 Email : monitor@docomo-dds.com

 

 
別紙2

通信型ドライブレコーダー「DDR01」特別割引キャンペーンの概要
 
1.概要
 「おとなの自動車保険」ご契約者さまを対象に「ドコモドライブレコーダー DDR01」および「ドコモドライブレコーダー DDR01」とセカンドカメラのセットをご優待価格でご購入いただける特別割引キャンペーンを実施します。

2.実施期間
  期間:2021年11月29日(月)~2022年3月31日(木)

3.対象者
  セゾン自動車火災の「おとなの自動車保険」ご契約者さま

4.特別割引キャンペーンの内容
 「ドコモドライブレコーダー DDR01」を販売価格より10,000円割引
 「ドコモドライブレコーダー DDR01」とセカンドカメラのセットを販売価格より10,000円割引

5.特別割引キャンペーンの利用方法
 ・セゾン自動車火災の「おとなの自動車保険」ご契約者さま用マイページにログイン後、マイページ内にある以下のリンクバナーより特設ページにアクセスのうえ、割引クーポンを取得してご購入ください。
 ・セゾン自動車火災の「おとなの自動車保険」ご契約者さま用マイページは下記のURLからログインしてください。
 URL : https://www.ins-saison.co.jp/saficpws/login/login.do?fnc=1
 ・なお、マイページへのログインには、「おとなの自動車保険」のユーザーIDとパスワードが必要です。
 <特設ページへのPC版リンクバナー>
 【画像:https://kyodonewsprwire.jp/img/202111253924-O6-PuP90v14

6.お問い合わせ先
 「ドコモ ドライバーズサポート」特別割引キャンペーン事務局   
 Email : discount@docomo-dds.com

徳島新聞WEBの「ニュースリリース(メディア向け発表資料)」は、リリース配信会社が発行する企業や団体が提供する情報を受け、加工せずに掲載しています。このサイトに掲載しているニュースリリースに掲載されている製品、サービスの品質・内容については、徳島新聞社は保証致しません。また掲載されている文言、写真、図表などの著作権はそれぞれの発表者に帰属します。リリースに掲載されている製品に関するお問い合わせは、各企業・団体にご連絡ください。 徳島新聞WEB上のデータの著作権は徳島新聞社に属し、私的に利用する以外の利用は認められません。